Bezorging
Bij Sumisu Knives begrijpen we hoe belangrijk het is dat jouw bestelling snel en veilig aankomt. Daarom zorgen wij voor een zorgvuldige en efficiënte verzending, zodat jij binnen no-time aan de slag kunt met jouw messen. Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten en verpakken onze messen zorgvuldig, zodat ze in perfecte staat bij jou aankomen.
Hoe verloopt de verzending?
Stap 1
Zorgvuldig ingepakt
Stap 2
Snelle verzending
Stap 3
Track & Trace
Stap 4
Veilige bezorging
Stap 1: Jouw bestelling wordt zorgvuldig verpakt
Zodra je een bestelling plaatst, gaan we direct aan de slag. Japanse messen zijn extreem scherp en kwetsbaar, daarom verpakken wij elk mes met extra zorg en bescherming. Dit voorkomt schade tijdens transport en zorgt ervoor dat jouw mes in perfecte conditie wordt geleverd.
Stap 2: Snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten
Wij werken samen met gerenommeerde bezorgpartners om jouw bestelling snel en veilig bij je af te leveren. In Nederland wordt je bestelling binnen 1 werkdag bezorgd. Plaats je jouw bestelling vóór 15:00 uur, dan wordt deze vaak de volgende dag al geleverd.
Stap 3: Track & Trace voor volledige controle
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code. Hiermee kun je jouw pakket real-time volgen en precies zien wanneer jouw Japanse mes arriveert. Zo weet je altijd waar jouw bestelling zich bevindt en hoef je niet onnodig te wachten.
Stap 4: Veilige bezorging aan huis of afhaalpunt
Of je nu kiest voor bezorging aan huis of levering bij een afhaalpunt, wij zorgen ervoor dat jouw bestelling veilig en op tijd aankomt. Onze messen worden verzonden in stevige, discrete verpakkingen zonder overbodige details, zodat de inhoud goed beschermd blijft.
Retourneren? Geen probleem!
Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Geen zorgen! Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Wij zorgen ervoor dat het retourproces soepel verloopt. Meer informatie over retourneren vind je op onze retourpagina.
Jouw bestelling, onze zorg
Bij Sumisu Knives staat kwaliteit en service voorop. Van het zorgvuldig verpakken van je mes tot snelle levering en transparante tracking – wij zorgen ervoor dat jij met vertrouwen en gemak jouw Japanse mes kunt bestellen. Heb je vragen over de verzending? Onze klantenservice helpt je graag verder!
Veelgestelde vragen over onze bezorging
Hoe lang duurt de bezorging?
Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1 werkdag geleverd. Internationale bestellingen kunnen langer duren, afhankelijk van de bestemming.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland is de verzending gratis. Voor internationale zendingen gelden variabele tarieven.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail zodat je je pakket kunt volgen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?
De bezorger zal een nieuw bezorgmoment plannen of het pakket bij een afhaalpunt achterlaten. Je ontvangt hierover een melding.
Sumisu Knives B.V.
Hoofdweg 52
1433 JW Kudelstaart
Nederland
BTW: NL864273228B01
KVK: 87355361
IBAN: NL46RABO0310344034
BIC: RABONL2U


Nederlands 